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Muss ich ein Konto haben, um eine Bestellung aufzugeben?
Nein, Sie können auch als Gast eine Bestellung aufgeben. Es gibt jedoch einige Vorteile, wenn Sie ein Konto bei uns haben:
· Schneller Checkout-Prozess
· Einfacher Zugriff auf den Bestellstatus und die Bestellhistorie
· Erhalten Sie Updates zu unseren neuen Produkten und Sonderaktionen
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Welche Zahlungsmethoden akzeptieren Sie?
Wir akzeptieren Zahlungen per PayPal.
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Wie sicher ist meine Online-Bestellung?
Beim Online-Einkauf mit Ihrer Kreditkarte werden alle Ihre Informationen auf einer SSL-gesicherten Webseite eingegeben. Ihre Daten werden dann SSL-verschlüsselt und direkt an das Netzwerk unseres Kreditkartenanbieters gesendet, wo Ihre Karte und Transaktion autorisiert und genehmigt werden. Ihre Kreditkarteninformationen werden nicht auf unseren Servern gespeichert.
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Gibt es Wechselkurse?
Alle unsere Transaktionen basieren auf US-Dollar. Wenn Ihre Kreditkarte in einer anderen Währung geführt wird, wird der Bestellbetrag entsprechend dem täglichen Wechselkurs zum Zeitpunkt der Bearbeitung der Transaktion durch den Herausgeber Ihrer Karte berechnet.
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Wie stelle ich meine Versandadresse ein?
Da unsere Website und der Service auf Englisch basieren, müssen alle eingegebenen Informationen in englischer Sprache erfolgen, einschließlich der Interpunktion. Wenn bestimmte Buchstaben Ihrer Adresse Nicht-Englische Zeichen enthalten, empfehlen wir, ähnliche englische Zeichen zu verwenden. Zum Beispiel können Sie den Buchstaben „ç“ in „c“ ändern.
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Kann ich meine Versandadresse nach der Bestellung ändern?
Bitte beachten Sie, dass Ihre Versandadresse nach der Bearbeitung oder dem Versand der Bestellung nicht mehr geändert werden kann. Wir empfehlen, Ihre Versandadresse mit Ihrer Wohnadresse zu aktualisieren, anstatt mit Ihrer Ferienadresse, da wir nicht wissen, wie lange der Zoll am Zielort das Paket aufhalten wird.
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Wie lange dauert der Versand und wie kann ich mein Paket verfolgen?
Die Lieferzeit hängt von der gewählten Versandoption ab. Sobald die Bestellung versendet wurde, senden wir Ihnen Ihre Sendungsverfolgungsnummer und die Tracking-Website per E-Mail zu. Wir sind nicht verantwortlich für Verzögerungen, die durch die Zollabteilung Ihres Landes verursacht werden.
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Was soll ich tun, wenn Artikel in meiner Bestellung fehlen?
Wenn etwas fehlt, kontaktieren Sie uns bitte sofort unter zenathly.com.
Wenn Sie weitere Fragen haben, kontaktieren Sie uns bitte direkt per E-Mail an: support@happydayly.com
GEISTIGE EIGENTUMSRECHTE
Im Falle von Bedenken oder Beschwerden über eine mögliche Verletzung von geistigen Eigentumsrechten senden Sie uns bitte eine E-Mail an support@happydayly.com und geben Sie dabei genau an, welche Rechte angeblich verletzt wurden und welche Produkte betroffen sind.